こんにちは~!
メール便でお届けの際の、商品の梱包の仕方が変わりました。
今までは、10パック(または5パック)ずつ、プチプチで巻いたものを茶封筒に入れていたのですが、11月より、プチプチ付封筒に直接入れる形となりました。
なぜ変わったかというと、メール便の基準が厳しくなって、今までの梱包方法では送料が高くなってしまうためです。
送料無料は、なんとしても続けたい~!!
そこで、なんとか厚さ1cm未満にするべく、梱包方法を変えました。
それと、今までは電池の空き箱を同封していたのですが、今後は同封するとサイズオーバーとなってしまうため、同封できません<(_ _)>
バラの電池を、プチプチ付封筒に入れる形となりますので、商品到着後は、別の入れ物をご用意いただいて、商品を保管くださいますようお願いします。
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ecobooster (火曜日, 17 2月 2015 21:58)
義母の補聴器用電池の購入のために久しぶりに訪問致しました。
先般のヤマトメール便や郵政との云々で発送料は???と気になり覗いたところ、この項目を目にしました。
ユーザー視点での対策対応に感服致しました。
本当にありがとうございます。
以前にもましてファンになりました!!
キナコママ (水曜日, 18 2月 2015 16:09)
ecobooster 様
嬉しいコメント、ありがとうございます(*^_^*)
梱包の仕方など工夫して、送料無料を維持すべく頑張っているのですが、ヤマトが3月末でメール便を廃止することになり、4月以降、送料無料が続けられるかどうか、今のところ未定です。
でも、お客様になるべくご負担をかけないように精一杯、努力いたしますので、今後ともよろしくお願いします!!